招聘人数:若干
到岗时间:不限
年龄要求:不限
婚况要求:婚姻状况
1、主要辅助客户服务工程师处理维修方案及日常事务处理工作
2、解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决的问题及时提交客服工程师进行协调处理
3、针对维修发现的质量问题,完整填写维修问题登记卡,以便更好地改进产品质量
4、为用户提供技术咨询
5、维修后对客户进行产品的使用再培训
6、完成周技术疑难问题总结和月技术疑难问题总结,交由客户服务专员形成维修档案资料
7、维修备件
学历:专科以上 专业:电子技术、生物医学工程或计算机专业
工作经验: 2年以上电子类、医疗器械类专业和相关工作经验
招聘范围:户籍在上海周边城市的人士
必备的知识与技能: 熟悉B超产品性能及特点,具备较高的维修技术水平;熟悉电脑操作系统
素质要求:具有良好的沟通和理解能力,工作认真负责,细致、有耐心,具有较强的服务意识;能适应经常出差;有较强的自学能力和客户服务能力,具备良好的团队协作精神,能承受较大的工作压力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。