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售后技术支持工程师

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山东-济南 | 2年以上经验 | 大专学历
2023-04-02 更新 被浏览:
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郑小姐
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职位描述
招聘人数:若干 到岗时间:不限 年龄要求:不限 婚况要求:婚姻状况 1、主要辅助客户服务工程师处理维修方案及日常事务处理工作
2、解决客户遇到的复杂技术问题,并将无法解决的问题及时提交客服工程师进行协调处理
3、针对维修发现的质量问题,完整填写维修问题登记卡,以便更好地改进产品质量
4、为用户提供技术咨询
5、维修后对客户进行产品的使用再培训
6、完成周技术疑难问题总结和月技术疑难问题总结,交由客户服务专员形成维修档案资料
7、维修备件



学历:专科以上 专业:电子技术、生物医学工程或计算机专业
工作经验: 2年以上电子类、医疗器械类专业和相关工作经验
招聘范围:户籍在上海周边城市的人士
必备的知识与技能: 熟悉B超产品性能及特点,具备较高的维修技术水平;熟悉电脑操作系统
素质要求:具有良好的沟通和理解能力,工作认真负责,细致、有耐心,具有较强的服务意识;能适应经常出差;有较强的自学能力和客户服务能力,具备良好的团队协作精神,能承受较大的工作压力。
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 500-1000人
汕头市超声仪器研究所有限公司(SIUI)是世界知名、中国规模*大的医学超声影像设备、工业超声检测设备研发供应商。SIUI从一个小型科研机构发展成集超声显像诊断仪、超声工业检测仪、超声换能器的研产销于一体的*重点高新技术企业和产权多元化的股份制公司。总部位于广东省汕头经济特区,在北京、上海、广州、成都、西安、香港等地设有分公司,在全国各地设有办事处,在全球各地建立了完善的销售及服务网络。 SIUI拥有中国医学超声影像设备专业唯一一家获国家发改委、财政部、海关总署、国家税务总局四部委联合认定的*企业技术中心,是国家重点高新技术企业、全国精神文明建设先进单位、广东省装备制造业20强。 SIUI的未来,将立足超声,实现在医疗器械和无损检测设备领域的多元化发展,形成国际化的技术开发中心、资本运作中心、物流中心和本土化制造中心,建成国际化的大型集团公司。
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