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售后服务工程师

4500-6000
广东-深圳 | 3年以上经验 | 大专学历
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职位描述
招聘人数:3-4人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 婚况要求:婚姻状况 1、指导生产部门对产品的组装、测试。
2、对产品整机性能进行检测。
3、做好安装调试记录和产品待改进项,并反馈给相关的产品研发设计人员。
4、负责客户项目实施现场的产品安装,并与软件人员完成产品联合调试。
5、负责对客户的技术培训工作。
6、进行公司产品技术层面的日常服务工作,包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题。
服务过程中的信息要及时反馈给相关人员,并作记录,所涉及的文件文档资料要及时存档备份。
7、沟通客户,跟踪项目中产品的运行状况,及时了解接收客户反馈信息,提供售后技术支持,定期提供报告。
8、发展维护良好的客户关系,参与并执行客户服务计划。
9、对公司售出产品和签署保修协议的客户进行售后服务和维修。
10、协助产品研发同事完成一些研发工作。


1、大专或以上学历
2、3年以上工作经验,有相关从业背景者优先
3、熟练使用Microsoft Word, Excel等电脑操作软件
4、良好的语言沟通能力
5、具高度的责任心、敬业精神
求职提醒:求职过程请勿缴纳费用,谨防诈骗!若信息不实请举报。
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  • 民营企业
  • 10-50人
武汉维思安科技发展有限公司,致力于特殊贵重物品的智能存储管理系统的研发应用。产品具备自主专利及国际领先水平,广泛适用于医疗卫生系统的管制物品、高值耗材等特殊物品的存储管理。 公司总部位于武汉,在深圳设立研发中心,拥有一批高素质的管理、研发人才,以及来自国内一线高校和医院的顾问团队,与国内众多知名大学、医院建立了良好合作关系。充分利用武汉地区高校和人才资源,以及深圳沿海的信息电子技术优势,为公司产品的可靠性、先进性建立良好的技术保障,同时也为产品能持续保持业内领先的技术水平打下坚实基础。 公司严格按照ISO9001国际质量管理体系、ISO 13485 (YY/T0287)医疗器械质量体系标准实施管理和组织生产,并不断提升产品质量及客户服务,为客户提供*符合物联网时代 智慧医院 需求的特殊贵重物品存储管理系统。为帮助客户提高管理质量、提升管理效率,降低管理风险而不断努力。
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