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售后服务经理

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湖北-武汉 | 3年以上经验 | 不限学历
2023-04-06 更新 被浏览:
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李小姐
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职位描述
招聘人数:1-2人 到岗时间:不限 年龄要求:不限 婚况要求:婚姻状况 1、管理售后服务业务,保证日常工作的顺利进行;   
2、通过适时跟进现有和潜在客户的信息,开发和维护准确和连贯的客户资料库;
3、负责售后人员的优化与配置;制定本部门管理制度、培训计划及业务流程;
4、开发、实施服务营销工具和客户维系计划,探索开拓业务的新方法;
5、带领本部人员较好地完成经营目标,监督并持续提高本部门服务质量;
6、运用包括培训、辅导和推荐合适的培训活动来促进售后服务团队的发展。


1、有 3-5 年医疗设备行业售后服务经理或类似职位的工作经验, 有外企工作经验者优先;
2、熟悉医疗器械产品,有丰富的现场维修维护经验,能快速响应为客户提供技术支持及服务;
3、优秀的客户服务意识,能够迅速建立稳固的客户关系;
4、具备优秀的领导才能,能够管理和监督团队工作;
5、极佳的语言沟通能力,熟悉客户关系维护及培训,能够理解并发扬该品牌的公司理念、形象和特点;
6、热爱医疗设备行业产品和服务,态度专业,有亲和力。

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