>>查看公司介绍 客服专员

工作地点: 大兴区 招聘人数: 1人 工作性质: 全职
工作经验: 不限 学历要求: 大专 年龄要求: 不限
性别要求: 不限 薪资待遇: 4200-6200 更新日期: 2018-12-18

岗位职责:

    1、负责处理客户报修、零配件供应等售后服务工作
    (1)负责分析处理客户维修、投诉、零配件供应及退换货等要求;
    (2)负责组织协调本部门与其它部门进行处理方案的实施;
    (3)根据客户需求,帮助客户正确使用产品,给予专业的咨询建议。
    2、联络客户、获取反馈
    (1)根据需要对客户进行回访;
    (2)协助进行市场、试产调研工作。
    3、公司领导交办的其他工作。

职位要求:

    1.生物医学工程或计算机等理工科相关专业专科及以上学历,有本行业或售后服务工作经验优先;
    2.熟练使用办公软件,具备基础的网络知识。
联系方式
  • 联 系 人:张小姐
  • 联系电话:
  • 公司地址:北京亦庄经济开发区经海二路25号(中科美伦大厦三层)
  • 公司官网:http://www.kingrich.com.cn